Accessibilité

FILATI eCommerce GmbH s'efforce de rendre ses sites Web accessibles conformément à la loi sur l'accessibilité du Web (WZG) telle que modifiée pour mettre en œuvre la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil du 26 octobre 2016 relative à l'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des organismes du secteur public (Journal officiel L 327 du 2 décembre 2016, p. 1). Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web www.filati.fr.

Description du service

Nous proposons la vente d'articles et d'accessoires tricotés main sur notre site web.

Comment notre site web répond aux exigences d'accessibilité

État de conformité aux exigences

Nos produits et services sont accessibles et utilisables par les personnes handicapées de manière habituelle, sans difficulté particulière et généralement sans assistance extérieure.

Notre site web est largement conforme à la norme européenne EN 301 549 V2.1.2 (2018-08). Cependant, certains obstacles subsistent sur notre site web, sur lesquels nous travaillons activement et que nous comptons éliminer à l'avenir. Les exceptions et incompatibilités suivantes existent :

Le contenu suivant n'est pas accessible car il modifie fondamentalement les caractéristiques essentielles du service :

• Le contraste entre le texte et l'arrière-plan est trop faible sur toutes les pages. | WCAG : 1.4.3

Cette déclaration a été créée le 1er août 2025. Elle a été créée à l'aide de la technologie Eye-Able® de Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report®, un produit de Web Inclusion GmbH, a passé avec succès toutes les étapes de test vérifiables par machine.

Autorité de surveillance du marché ou commission d'arbitrage

Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée à votre demande concernant l'accessibilité de notre site web, vous pouvez contacter une commission d'arbitrage. Sa mission est de résoudre les conflits entre les personnes handicapées et les organismes publics fédéraux. Son objectif n'est pas de déterminer les gagnants ou les perdants. L'objectif est plutôt de trouver une solution amiable et concertée au problème avec l'aide du conseil d'arbitrage. La procédure d'arbitrage est gratuite. Vous n'avez pas besoin de représentation juridique. Vous pouvez contacter l'Autorité de surveillance du marché ou la Commission d'arbitrage à l'adresse suivante : MLBF (en construction), c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité de Saxe-Anhalt, B.P. 39 11 55, 39135 Magdebourg, Allemagne, MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de, Tél. : +49 391 567 6970 Office fédéral des affaires sociales et du handicap – Service du ministère social, Babenbergerstraße 5, 1010 Vienne, Autriche, post.wien@sozialministeriumservice.at, Tél. : +43 1 58 83 1

Commentaires et coordonnées

Vous avez un commentaire ou une suggestion concernant les obstacles sur ce site web ? Veuillez nous contacter. Nous vous expliquerons les obstacles existants. Vous pouvez vous renseigner sur les éventuelles exceptions. Nous répondrons à vos questions dans les meilleurs délais, au plus tard dans le délai légal d'un mois. Merci pour vos commentaires. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : office@filati.fr

Avis de non-responsabilité

La vérification automatique du contenu web a été effectuée le 1er août 2025. Le contenu web a été consulté via Eye-Able avec la version 136.0.7103.92 du navigateur Google Chrome. Nous garantissons l'exactitude des informations fournies pour la version testée de l'application, avec les paramètres de navigateur et de système d'exploitation spécifiés. En cas d'utilisation de versions ou d'environnements différents, les résultats peuvent différer de ceux présentés ici. Pour un test complet, il est également recommandé de faire appel à l'opérateur du site web pour un test manuel.